کارمندان تیم پشتیبانی بت فا باید دارای آگاهی کافی در مورد سایت، خدمات ارائه شده و سیاست‌های سایت باشند تا بتوانند به سوالات کاربران به خوبی پاسخ دهند. از این رو، با توجه به رعایت این فاکتورها توسط سایت بت فا، می‌توان نتیجه گرفت که کاربران به نسبت زیادی از https://demo.themesgrove.com/themes/tutorque/forum/members/hoxamad117/activity/793242/